お客様アンケート /合同乗船散骨 ・東京

今後のお墓の維持、管理などがなく、いつでも海を見ればお墓参りができるのはとてもよかったと思います。
強風による欠航でも、他の日程のご提案など素早い対応に感謝しています。
ただ、直前のこちらからの1名キャンセルについて返金はできなくて当然と思っておりますが、キャンセルのご連絡をした電話の時点で返金があるかもという返答を受け取りました。当日その件について返金不可のご連絡をいただけるとよかったと思っております。
当日までのスタッフの対応は自宅まで来てくださり、丁寧な説明をしてくださり大変満足しております。
初めての体験でしたが、戸惑うことなく散骨することができたのはスタッフの方々のフォローのおかげで大変満足しております。